Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026

Essai gratuit

Pendant les 7 jours d’essai, rien n’est prélevé. Résilie avant la fin de l’essai et tu ne paies rien.

Remboursement sous 14 jours

Si tu n’es pas satisfait, tu peux demander le remboursement intégral de n’importe quel paiement (premier paiement ou renouvellement, mensuel ou annuel) dans les 14 jours qui suivent ce paiement, sans avoir à te justifier. L’abonnement est alors arrêté.

Comment demander

Écris à contact@capzero.fr avec l’e-mail utilisé lors du paiement. Si ton achat a été traité par Paddle, tu peux aussi faire la demande sur paddle.net. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d’origine, généralement sous 5 à 10 jours ouvrés.

Après 14 jours

Les paiements ne sont plus remboursables, mais tu peux résilier à tout moment : l’abonnement reste actif jusqu’à la fin de la période payée et n’est plus renouvelé.

Professionnels

Les abonnements Pro sont mensuels et sans engagement ; ils peuvent être arrêtés à tout moment et prennent fin à l’échéance du mois en cours.

Vendeur

Éditeur et vendeur : Moktar Abbassi, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial CapZero (Cap Zéro). SIREN 793 459 652, SIRET 793 459 652 00020. Adresse : 9 rue de Tulle, Résidence Champs Fleuris, 68260 Kingersheim, France. Contact : contact@capzero.fr.